主任信箱
留言时间 高伟星 2018/2/16 11:27:17
留言标题 平凉电信不能及时排除故障,随意应付,大年三十断网,断电视
留言内容 腊月二十九,我们家断网了,我在10000号做了反应,同时我直接联系了网络经理,我要求三十早上来维修,他们说下午一点来,结果两点了来了一个人,看了一下说缺少设备。要回去找设备,结果就不见了踪影,期间我和家人分别多次联系,得到的回答都是还没借到工具,直到下午五点左右我再联系的时候他们直接说工作人员都回家了,没法修了,害的我们家大年三十晚上一家人没网没电视。都说要保证老百姓过个舒心的年,遇到这样的事,能舒心吗?我今天早上又做了反应,结果到现在也没个回信。
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留言时间 张棚 2018/2/10 10:22:33
留言标题 中国电信兰州分公司停止宽带服务的违规行为
留言内容 尊敬的甘肃省工信委领导: 我是中国电信集团公司兰州分公司的用户。2018年2月6日,在未接到任何通知的情况下,我发现家里宽带无法正常上网,随即于当日下午17时39分向中国电信10000号进行了宽带报修反馈,客服告知我是小区光纤改造,需耐心等待。2月8日下午18时46分,由于家里宽带仍然无法正常上网,我再次致电中国电信10000号的宽带报修服务,得到与上次一样的回复,并告知我于2月9日晚22时前应该可以上网。2月10日一早,我与小区邻居沟通后得知,其他邻居可以正常上网,于是于当日早9时,第三次致电10000号人工服务,再次告知家里宽带无法上网,客服人员仍然回复尽快报修,让我耐心等待。截止2月10日上午10时许,仍然无法正常上网。 中国电信集团公司兰州分公司的上述行为,违反了“电信企业未提前72小时公告就进行系统维护”、“电信业务经营者以任何方式限定用户使用其指定的业务”和“电信业务经营者出现歧视消费者的情况”等规定,也严重伤害了一直支持和使用电信服务的一名普通用户的感情。 鉴于上述严重的违规行为,我要求中国电信集团公司兰州分公司: 1、立刻维修宽带上网服务,并以书面的形式向我解释说明上述问题并道歉; 2、补偿我在无宽带的情况下所花费的所有手机流量; 3、赔偿在此过程中给我造成的精神损失费1元。 谢谢!
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留言时间 郭瑞杰 2018/1/13 17:37:10
留言标题 中国电信定西市通渭营业厅不作为
留言内容 主任你好!我是定西市通渭县电信用户,我是2017年12月28号在电信人员哪里办理的电信99元宽带,说好了就拉网的,可是到了2018年1月4号,工作人员说我的网没有开通拉不了,我打电话问了说不知道什么原因让我去营业厅自己办理,我办理了开通之后,工作人员一直说天气原因推迟安装,来了之后又说是哪里不合适了,又走了,之后打电话一直没人接,最后没办法投诉了,早上投诉的下午还是没回应,网拉了半个月还没好,没办法了,希望主任帮忙问问!
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留言时间 张家富 2017/12/28 13:20:02
留言标题 职称公示
留言内容 为什么有的市职称公示了,有的没有公示?甘肃人力资源保障厅要求12月底前结束职称评审
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你好!根据省职称管理相关政策,甘肃省各市州职称管理工作由省职称改革工作办公室负责,相关问题可咨询省职改办,或致电0931-4609199。

组织人事处

2018年1月4日


留言时间 李万青 2017/12/12 12:30:34
留言标题 基站塔辐射与噪音
留言内容 尊敬的主任您好!我是武威市凉州区东大街文庙新村1号楼5单元502室的住户,在我居住的楼顶建有中国移动通信集团甘肃有限公司武威市分公司的基站塔和机房,长期以来困扰者我们整栋楼的居民就饱受噪音和辐射之苦。机房里日夜不停发出的噪音嗡嗡直响,严重干扰和影响了居民的正常生活,更可怕的是,基站塔的辐射造成了我妻子女儿长期头疼失眠,并出现流鼻血、贫血等症状医院也无法诊断治疗,一年四季在医院看病治疗,医药费高达四至五万元对于老百姓的家庭收入也无法承担,对我们的身体健康造成了严重影响和伤害,居民长期投诉到武威市环保局也不解决问题.他们说中国移动通信集团甘肃有限公司武威市分公司所有环保手续和证件都是省厅办理合格的,也无法处理,作为国家的龙头企业老百姓也无可奈何,希望主任能为我们做主尽快解决这一痛心事,给我们一个健康生活的居住环境,能否给平民百姓有公平合理的解决办法。谢谢主任!
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留言时间 王峰 2017/12/3 22:41:29
留言标题 兰州永登电信运营商因小区进场费问题
留言内容 你好,我是永登亚兴嘉园小区的住户,因进场费问题永登电信运营商迟迟没进网线,导致我们近3年,移不了宽带和装不了新的宽带,电信运营商因协调不了放弃了,让我们住户实在是头疼,希望贵单位能出面协调。
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